การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ 98bb

98bb ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานของสมาชิกทุกท่าน เราจึงกำหนดนโยบายฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 98bb ดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสมัครสมาชิกไปจนถึงทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ 98bb ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก 98bb.pro แอปพลิเคชันบนมือถือ ระบบแชทซัพพอร์ต และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ 98bb ดำเนินการ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา

98bb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ และเป็นไปตามมาตรฐานการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ก) ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)
• ภาพถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน / พาสปอร์ต)

ข) ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์)
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูล Session และ Log การเข้าสู่ระบบ

ค) ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรอง
• ข้อมูลการตรวจสอบรายการต้องห้ามจากฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน (AML)

98bb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในลักษณะอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การดูแลสมาชิก: ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

98bb จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคารไทยต่างๆ) ผู้ให้บริการ KYC และระบบความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาความลับ
• ผู้พัฒนาเกม: ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมบนแพลตฟอร์ม 98bb อาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น สำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
• การตรวจสอบการฟอกเงิน (AML): ในกรณีที่มีธุรกรรมต้องสงสัย 98bb อาจต้องรายงาน ต่อหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)

98bb ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 98bb ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

98bb ลงทุนอย่างหนักในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 98bb ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรม
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน 98bb เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น

98bb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเ ป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว 98bb จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 98bb พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในบางกรณี 98bb อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

ในกรณีดังกล่าว 98bb จะดำเนินการโอนข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
• การจำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

98bb ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา

98bb ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 98bb โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

98bb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมล
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ 98bb ต่อไปหลังวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• ท่านสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้า /privacy-policy

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 98bb ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังนี้

หากท่านไม่พึงพอใจกับคำตอบที่ได้รับ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย